Susana Pales

Susana Pales

Description

Le projet “IMPULSA : soutien à l’auto-entrepreneuriat et au micro-crédit” est une initiative du département “Emploi” de la Croix-Rouge espagnole et dont l’objectif est le soutien aux entrepreneurs en difficulté.

Contexte

Le projet vise à soutenir les personnes en situation de vulnérabilité sociale qui ont des compétences préalables et souhaitent lancer une idée d’entreprise par le biais de l’auto-entrepreneuriat. Depuis sa création, le projet a travaillé avec plus de 16 000 personnes intéressées par l’entrepreneuriat et a soutenu la création et la consolidation de plus de 1 700 microentreprises.

En raison d’un marché du travail inégal qui se traduit par des écarts entre hommes et femmes, de nombreuses femmes se heurtent à la difficulté de trouver un travail stable et décent en Espagne, leur permettant de vivre correctement. Cette situation affecte également d’autres groupes tels que les immigrés, les personnes de plus de 45 ans, les jeunes et les chômeurs de longue durée.

Nombre de ces personnes ont des compétences entrepreneuriales et possèdent l’expérience et/ou la motivation nécessaires pour créer leur propre entreprise, ce qui fait de l’emploi indépendant une alternative importante pour générer des emplois qui leur permettent à la fois d’atteindre la stabilité de l’emploi et de développer leur potentiel professionnel, avec un grand bénéfice pour l’économie et la société, sachant que chaque nouvelle entreprise créée signifie plus de richesse et plus d’emplois.

Il y a un nombre croissant de personnes qui, en raison de la nécessité de trouver et/ou de pouvoir obtenir un emploi stable et de l’opportunité d’entamer un processus entrepreneurial, décident d’envisager la possibilité de créer une micro-entreprise. Cependant, notre expérience et le contexte nous montrent qu’un nombre important de personnes ne parviennent jamais à concrétiser leur idée d’entreprise en raison des difficultés et des facteurs conditionnants importants qu’elles rencontrent au cours de leur parcours entrepreneurial.

Sur la base de ces faits, l’objectif du projet a été dès le départ d’avoir un impact positif afin d’aider les entrepreneurs qui ont plus de difficultés à créer et à consolider leurs entreprises. Le projet a un impact particulier sur la réduction des écarts existants entre les hommes et les femmes dans le domaine de l’entrepreneuriat, en encourageant la participation et la création d’entreprises par des femmes entrepreneurs.

Détails opérationnels & techniques

La méthodologie de l’accompagnement est basée sur le développement d’itinéraires d’insertion professionnelle par le biais de l’auto-entrepreneuriat. Elle se compose de quatre axes : le genre, la compétence, le numérique et la gestion de la diversité. 

Le projet intervient principalement auprès des femmes intéressées par l’entreprenariat, en développant des actions visant à renforcer l’entreprenariat et en apportant des solutions aux difficultés spécifiques que les femmes rencontrent dans l’entreprenariat, telles que le manque de réseaux, le manque de modèles féminins, les difficultés d’accès au crédit, le manque de certaines compétences entrepreneuriales, le manque de connaissance du marché des affaires, le manque de connaissance des différentes procédures et obligations pour créer une micro-entreprise et le manque de connaissance sur la façon de développer un plan d’affaires, parmi d’autres.

Les femmes et les participants bénéficient d’une série d’interventions dans le cadre de leur parcours d’auto-entrepreneuriat :

  • Information et activation pour l’auto-entrepreneuriat ;
  • Diagnostic et renforcement des compétences entrepreneuriales ;
  • Définition de l’idée d’entreprise et développement du business plan ;
  • Formalités et procédures pour le démarrage de l’entreprise ;
  • Médiation avec les entités financières pour la recherche de financement ; 
  • Formation aux compétences entrepreneuriales en matière de gestion d’entreprise et de marketing ;
  • Séances spécifiques et personnalisées de consolidation de l’entreprise ;
  • Aide à la demande d’aides et de subventions ;
  • Soutien à la diffusion et à la promotion de l’entreprise.

IMPULSA dispose d’une série d’outils pour stimuler l’auto-entrepreneuriat, qui sont disponibles sur le web :

  • Une fois par mois, des webinaires en ligne intitulés “DIRECT TOWARDS SELF-EMPLOYMENT”, au cours desquels différents professionnels fournissent des informations clés pour la création et/ou la consolidation de petites entreprises ;
  • Conseils d’orientation pour l’auto-entrepreneuriat, où les gens peuvent recevoir en ligne une orientation résumée et pratique des parties les plus importantes pour créer et développer un projet d’auto-entrepreneuriat ;
  • Des infographies interactives permettant de consulter toutes les informations pratiques relatives à l’entrepreneuriat sous une forme graphique et visuelle ;
  • Des vidéos de femmes entrepreneurs qui ont créé leur entreprise grâce au projet et qui expliquent leur réussite. Il s’agit d’une manière de responsabiliser les femmes entrepreneurs en observant d’autres femmes dans des circonstances similaires qui ont pu développer un projet d’auto-emploi ; 
  • Vidéos animées, où les personnes reçoivent des conseils et des informations clés sur la gestion de leur petite entreprise d’une manière visuelle et divertissante ;
  • Répertoire numérique d’entreprises, où les personnes soutenues par le projet peuvent faire connaître gratuitement leur entreprise dans le monde en ligne et où elles sont encouragées à établir des relations commerciales les unes avec les autres ; 
  • L’initiative IMPULSA SELF-EMPLOYMENT AWARDS, qui offre une plateforme de diffusion des initiatives d’entreprises créées par le projet et qui permet aux personnes d’obtenir une aide financière directe pour leurs entreprises dans des domaines tels que l’équipement, la marchandise, la location, le marketing, etc ;
  • Le site web du projet IMPULSA, où les entrepreneurs peuvent accéder et utiliser tous les outils mentionnés ci-dessus, en plus d’avoir un espace pour les nouvelles et le contact direct avec le personnel technique et les bénévoles du projet.

Déploiement & Impact

Depuis sa création, le projet a eu un impact positif sur plus de 16 000 personnes, dont 60 % de femmes intéressées par l’entrepreneuriat. Ces personnes ont pu recevoir les informations et les conseils nécessaires pour reconnaître l’auto-entrepreneuriat comme une réelle opportunité malgré leur contexte de vulnérabilité socio-économique et une série de difficultés très importantes pour pouvoir créer une entreprise.

Depuis 2007, le projet a aidé plus de 1 700 personnes à définir et à concrétiser leurs idées d’entreprise par le biais de l’auto-entrepreneuriat. Ces entreprises ont été soutenues dans leur création et leur consolidation, rendant possible une série de revenus stables qui ont facilité la génération d’un moyen de subsistance décent pour leurs familles.

À titre d’exemple, en 2022, IMPULSA est intervenu auprès de 1 722 personnes, dont 64% étaient des femmes entrepreneurs, favorisant la création et/ou la consolidation de 665 initiatives d’auto-entrepreneuriat. En 2022, 48 actions de formation ont été menées dans le domaine de la gestion d’entreprise et du marketing, ce qui a permis à 526 personnes d’améliorer leurs compétences techniques, renforçant ainsi leurs aptitudes à l’auto-emploi et donc la possibilité de réussite de leurs initiatives d’entreprise. 

Les personnes les plus vulnérables, en raison de leurs antécédents et de leur contexte, sont le groupe qui a le plus de difficultés à accéder au crédit, surtout si l’objectif est de développer une entreprise. Pour cette raison, depuis le projet en 2022, le montant de la microfinance offerte aux entrepreneurs a augmenté de 20%, grâce à l’accord avec l’institution financière MICROBANK, fournissant plus de 1 800 000 € en microcrédits aux personnes impliquées.

Les initiatives d’auto-emploi soutenues ont été principalement développées sous la forme légale de l’auto-emploi dans les grandes villes d’Espagne et dans des secteurs tels que l’hôtellerie et la restauration (36%), le commerce (20%), la santé et la beauté (16%), la logistique et la distribution (3%), la construction (2%), la logistique et la distribution (3%), les activités éducatives et culturelles (2%), l’économie verte (2%) et les nouvelles technologies (1%).

Au cours de l’année écoulée, le projet a mis l’accent sur le développement d’initiatives d’entreprises en milieu rural et par le biais de formes telles que les coopératives de travailleurs. La preuve en est la troisième édition des prix IMPULSA EL AUTOEMPLEO avec une section spécifique pour soutenir l’auto-emploi dans les zones rurales, une initiative qui est complètement liée au projet. 

Enfin, nous aimerions souligner la façon dont les entrepreneurs se voient offrir des outils numériques qui soutiennent leur processus d’auto-entrepreneuriat indépendamment de leur environnement et de leur zone géographique, car il s’agit d’outils en ligne faciles à consulter, à utiliser et à mettre en œuvre. Le contact direct avec le personnel technique et les bénévoles du projet est facilité par une section spécifique du site web, où sont également hébergés les outils numériques susmentionnés, qui sont ouverts et accessibles à tous.