Pau Gasol Valls

Descripción

Bonjour Henry es el primer asistente de voz dedicado específicamente a las personas mayores que están perdiendo su independencia. La solución se diseñó y desarrolló en Montpellier, Francia, dentro de la incubadora BIC y acelerada por 21, la aceleradora de la Cruz Roja Francesa.

Contexto

 En 20 años, la desmaterialización activa de nuestra sociedad ha creado una brecha digital que ha acelerado la pérdida de autonomía de 8 millones de personas en Francia. Las personas mayores son las primeras víctimas y se ven privadas de una actividad necesaria para su buen envejecimiento: los vínculos sociales.

Detalles técnicos y operativos

Bonjour Henry es una solución compuesta por 2 productos: 

  • Un asistente de voz dedicado a las personas mayores, que les permitirá enviar mensajes sencillos a sus seres queridos, llamarles por vídeo y consultar su agenda.
  • La aplicación -Henry-Care- dedicada a los cuidadores familiares, que les permitirá introducir eventos en una agenda que Henry compartirá vocalmente con la persona a la que cuida. 

Despliegue e impacto

 La solución ya está desplegada para 200 personas en EHPADS y a domicilio. Desde enero de 2022, los primeros resultados han demostrado que los beneficiarios llamaron a sus familiares 11 veces más que con un smartphone estándar e intercambiaron 17 veces más mensajes, cuyo contenido consistía principalmente en fotos y vídeos.